Annie a pris rendez-vous avec moi afin de pouvoir retrouver le calme intérieur et se débarasser de son stress, induit par ses clients et par sa direction.

En effet Annie travaille chez France-Télécom Orange depuis plus de 30 ans.
Elle a vécu plusieurs restructurations et a dû changer plusieurs fois de profession au sein de cette même entreprise.
Récemment elle a été affectée au service Gestion & Relation Client Professionnels (1016).

L'agressivité des clients au bout du fil, liée à la cadence des appels téléphoniques l'ont amenée progressivement à ressentir les premiers symptômes de son stress : sommeil agité et perturbé (3 heures certaines nuits), bouffées de chaleur, palpitations, fatigue...

Après avoir précisément fixé ses propres objectifs, nous avons fait une bonne séance d'environ 1h30 au cours de laquelle Annie a pu mettre en place, avec l'aide de son Inconscient, tout ce qui lui était nécessaire pour retouver sa sérénité et son calme lors d'appels téléphoniques "anxiogènes". Nous en avons également profité pour réactiver un sommeil profond et régénérateur.

Nous avons mis en place un ancrage de ressource, afin qu'elle puisse retouver partout et à tout moment cet état intérieur de calme, de détente et de pleine énergie qu'elle avait vécu durant notre séance.

Elle a choisi de repenser à sa représentation (images mentale) de cet état ressource (un bâteau) et y a associé en plus un geste particulier, facilement répétable avec ses deux index.
Désormais, dès qu'elle ressentirait le besoin de retrouver son calme, il lui suffirait simplement de repenser à son bâteau et à faire son geste avec les deux index, pour retrouver quasi instantanément son état interne agréable.

Enfin, pour bien renforcer et compléter tout ce bon travail, nous avons utilisé le Milton-Modèle et quelques suggestions post-hypnotiques personnalisées et adaptées à sa situation personnelle et professionnelle.

Annie m'a contacté après environ une semaine pour me faire part de son bien-être retrouvé, des nuits bien reposantes dont elle a pu profiter pleinement, et de son calme  bien ancré lors d'appels de clients "agressifs".

Félicitations Annie !